§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Terminbuchungen und Gutscheinkäufe bei Prakun Thai Massage, Winterhuder Weg 24, 22085 Hamburg (nachfolgend „Studio“).
§ 2 Terminbuchung
Termine können online über unsere Website, telefonisch unter 040 22697033 oder persönlich im Studio vereinbart werden. Mit der Buchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Die Buchungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
§ 3 Stornierung und Terminverschiebung
Gebuchte Termine können bis zu 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 100 % des Behandlungspreises zu berechnen.
§ 4 Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend; der volle Behandlungspreis bleibt geschuldet. Bitte erscheinen Sie ca. 5–10 Minuten vor Ihrem Termin.
§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im Studio ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung im Studio in bar oder per Karte.
§ 6 Gutscheine
Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist). Gutscheine sind übertragbar, eine Barauszahlung (auch von Restguthaben) ist ausgeschlossen. Pro Behandlung kann ein Gutschein eingelöst werden.
§ 7 Gesundheitszustand und Mitwirkungspflicht
Unsere Massagen sind Wellness-Behandlungen und ersetzen keine ärztliche Behandlung. Bitte informieren Sie uns vor Behandlungsbeginn über gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft, Verletzungen oder Erkrankungen. Bei bestimmten Kontraindikationen (z. B. akute Entzündungen, Thrombose, Fieber) behalten wir uns vor, die Behandlung abzulehnen.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026